Zasady aktualizacji danych

Dane pochodzące z rejestrów publicznych (CEIDG, REGON, KRS) są synchronizowane w trybie cyklicznym. Częstotliwość synchronizacji zależy od charakterystyki źródła, rejestry udostępniane przez API aktualizowane są częściej niż te pobierane w formie plików zbiorczych. Dla każdego rekordu przechowujemy datę ostatniej synchronizacji.

Dane operacyjne (flota, magazyny, certyfikaty, kierunki handlowe) aktualizowane są w rytmie wynikającym z dostępności i stabilności źródeł. Część informacji jest weryfikowana na bieżąco, a część cyklicznie. Rekordy starsze niż ustalony okres są oznaczane jako wymagające ponownego przeglądu.

Telefony, adresy e-mail i adresy stron internetowych są weryfikowane niezależnie od pozostałych danych. Każdy kontakt ma status weryfikacji, niezweryfikowany, znaleziony automatycznie, potwierdzony lub nieaktualny. Status weryfikacji ma bezpośredni wpływ na wskaźnik kontaktowalności rekordu.

Oprócz aktualizacji cyklicznych, platforma realizuje aktualizacje reaktywne, wywoływane przez zgłoszenia użytkowników, wnioski o korektę ze strony podmiotów, a także zdarzenia takie jak zmiana statusu w rejestrze publicznym lub zgłoszenie nieaktualnego kontaktu.

Każda firma znajdująca się w bazie może zgłosić się jako właściciel swojego profilu i samodzielnie uzupełnić lub poprawić dane. Procedura jest bezpłatna i przebiega następująco:

1. Osoba reprezentująca firmę klika przycisk „To moja firma" na stronie profilu (/firmy/[id]) po zalogowaniu.
2. Podaje email w domenie firmowej, telefon kontaktowy i potwierdza, że działa w imieniu firmy.
3. Jeżeli domena podanego emaila zgadza się z domeną strony www firmy, zgłoszenie jest potwierdzane automatycznie. W innych przypadkach weryfikuje je moderator CBTL, typowo w ciągu 1–2 dni roboczych.
4. Po zatwierdzeniu, dane kontaktowe z zgłoszenia są oznaczane jako zweryfikowane i wpływają na wskaźnik wiarygodności rekordu. Właściciel może następnie uzupełnić profil operacyjny firmy (flota, certyfikaty, licencje, standardy, opis działalności). Każda zmiana wprowadzona przez właściciela trafia do kolejki moderacji i jest weryfikowana przez administratora danych przed publikacją.

Dzięki temu dane rejestrowe (z CEIDG/KRS/MF WL) pozostają nienaruszone jako źródło prawdy, a warstwa zadeklarowana przez firmę jest wyraźnie oznaczona i przechodzi przez kontrolę jakości.

Żaden system nie gwarantuje absolutnej aktualności wszystkich danych w czasie rzeczywistym. Rekordy mogą różnić się poziomem świeżości, jedne są odświeżane codziennie, inne co kilka tygodni. Platforma wprost udostępnia metadane każdego rekordu (data ostatniej synchronizacji, status weryfikacji, wskaźnik kompletności), aby użytkownik mógł samodzielnie ocenić wiarygodność informacji przed jej wykorzystaniem.

• datę ostatniej synchronizacji ze źródłem pierwotnym;
• wskaźnik kompletności danych (procent wypełnionych pól);
• status weryfikacji każdej pozycji kontaktowej;
• oznaczenie rekordu wymagającego przeglądu, jeżeli spełnia określone kryteria;
• źródło pochodzenia głównych informacji.

Jeżeli użytkownik dostrzega nieaktualne dane w konkretnym rekordzie, może zgłosić wniosek o ich weryfikację przy pomocy formularza opisanego w dokumencie Zgłaszanie korekt danych.